Características principales del plan Secure Advantage
- Tarifa de energía fija: El cargo por energía permanece fijo durante la vigencia del contrato. Sin embargo, los cargos de distribución de la TDU pueden cambiar si la compañía de servicios públicos los actualiza.
- Cargo por consumo mínimo: Si tu consumo mensual es inferior a 800 kWh, se aplica un cargo adicional. Esto hace que el plan sea una mala opción para muchos apartamentos pequeños y hogares con bajo consumo de electricidad.
Si vives en un apartamento pequeño, probablemente deberías evitar este plan. El consumo de electricidad en los apartamentos suele mantenerse por debajo de 800 kWh durante varios meses del año, lo que podría hacer que pagues repetidamente el cargo por consumo mínimo.
¿Cómo se compara Secure Advantage con otros planes?
También es importante recordar que muchas de las tarifas extremadamente bajas que aparecen en los primeros resultados de Google y en los sitios web de corredores de electricidad corresponden a planes con crédito en la factura. Estos planes pueden anunciar una tarifa atractiva exactamente a 1,000 o 2,000 kWh, pero pueden volverse considerablemente más costosos cuando tu consumo real queda fuera del rango necesario para recibir el crédito.
Reliant - Secure Advantage
Usage Credit Plan
Top 10 True Fixed Plan in the Market:
True Fixed
Oferta publicada en Power to Choose
¿Cuánto más cuesta el plan Secure Advantage de Reliant?
Reliant - Secure Advantage vs Top 10 Plan in the Market
Estimated monthly bill by zone (12-month)
Veredicto final: ¿Vale la pena el plan Secure Advantage de Reliant?
- La mayoría de los clientes rara vez necesitan comunicarse con servicio al cliente. Si pagas tu factura a tiempo, utilizas el pago automático, controlas la fecha de vencimiento de tu contrato y comienzas a buscar un nuevo plan antes de que finalice tu acuerdo actual, probablemente tendrás pocas razones para contactar a tu proveedor de electricidad una vez que el servicio esté activo. Otros proveedores, entre ellos BKV Energy, Rhythm Energy, Atlantex Power y CleanSky Energy, también ofrecen planes competitivos y un servicio al cliente generalmente satisfactorio.
- Reliant no es el único proveedor que ofrece servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes que consideren esencial recibir asistencia en cualquier momento pueden comparar a Reliant con otros proveedores que ofrecen un servicio similar. Champion Energy, por ejemplo, frecuentemente ofrece planes de tarifa fija a precios más bajos que planes comparables de Reliant.
- Tu proveedor de electricidad no se encarga del mantenimiento de las líneas eléctricas. Reliant vende la electricidad y administra tu cuenta, pero la TDU local es responsable de distribuir la electricidad, mantener los postes y cables, y restaurar el servicio después de una interrupción. Durante un apagón, elegir Reliant en lugar de un proveedor más económico no hará que el servicio se restablezca más rápido, ya que la misma compañía local de distribución atiende las interrupciones de todos los proveedores minoristas de electricidad de la zona.
Reliant todavía puede resultar atractiva para los clientes que valoran especialmente su aplicación móvil, su reputación establecida y la experiencia de su servicio al cliente. Sin embargo, pagar aproximadamente un 25% más, y en algunos casos más de un 30% adicional cuando el consumo es bajo, resulta difícil de justificar cuando otros proveedores ofrecen planes de tarifa fija a costos considerablemente menores.