Reseña y calificaciones de Tara Energy
Actualizado:
Tara Energy tiene actualmente un Puntaje Clear Energy Facts de 2.8 sobre 5. Esto los ubica en el puesto #32 de 42.
Tara Energy: Lo que nos gusta
- Programa de referidos: Tara Energy ofrece un programa de referidos en el que tanto tú como tu amigo pueden recibir un crédito de $75 en la factura después de registrarse. Esta promoción aplica únicamente para planes postpaid con contratos de 12 meses o más. Más información aquí.
- Respaldo de un gran cadena corporativa: Tara Energy forma parte del grupo Fulcrum Retail Energy LLC. Contar con el respaldo de una empresa más grande puede ofrecer mayor estabilidad operativa y una infraestructura de servicio al cliente más sólida en comparación con proveedores más pequeños e independientes.
- Amplia selección de planes: Tara Energy ofrece un portafolio diverso de planes de electricidad, que incluye opciones de tarifa fija, planes con crédito en la factura, noches gratis, fines de semana gratis y planes especiales, brindando flexibilidad según los hábitos de consumo y las necesidades del cliente.
Tara Energy: Lo que no nos gusta
- Cargos por consumo mínimo: Algunos planes aplican un cargo por consumo mínimo cuando el uso cae por debajo de un umbral específico (por ejemplo, 400 kWh). Este umbral suele establecerse justo por debajo del nivel de divulgación de 500 kWh. Aunque el cargo aparece en el EFL, no se refleja en la tarifa anunciada para 500 kWh, lo que puede generar facturas más altas de lo esperado para clientes con bajo consumo.
- Precios engañosos en planes de corto plazo: En planes de corto plazo listados en Power to Choose (como Sustainable Home Bundle – 3), la empresa cobra un cargo único elevado (por ejemplo, $49.99), pero solo prorratea 1/12 de ese costo en la tarifa anunciada. Esto reduce artificialmente el precio mostrado para posicionarse mejor en los resultados, aunque el cliente paga el cargo completo en un contrato de solo 3 meses. Debido a este cálculo, estos planes suelen no pasar nuestros filtros de validación.
- Baja transparencia: Muestran planes y precios distintos según cómo el cliente llegue a su sitio web (por ejemplo, a través de anuncios patrocinados en Google frente al sitio regular), lo que dificulta identificar cuál es realmente la mejor tarifa disponible.
- Mejores tarifas fijas solo en Power to Choose: Los planes más competitivos suelen ofrecerse exclusivamente a través del mercado estatal Power to Choose y no se listan claramente en el sitio principal de la empresa. Aunque algunos enlaces redirigen al sitio del proveedor, estos planes suelen estar ocultos o solo ser accesibles mediante el flujo del marketplace.
- EFLs complejos: Sus Etiquetas de Información Eléctrica (EFL) son más difíciles de interpretar que las de muchos otros proveedores, ya que los cargos y tarifas no siempre se presentan en formatos claros y tabulares que faciliten la comprensión de los costos.
- Problemas con la aplicación móvil: Aunque cuentan con una aplicación móvil para la gestión de la cuenta y el seguimiento del consumo, esta ha recibido malas reseñas en las tiendas de aplicaciones debido a errores frecuentes y problemas técnicos que generan frustración entre los usuarios.
Calificaciones para Tara Energy
Desglose de la evaluación de la compañía
Comparada con 42 compañías de electricidad en Texas evaluadas por Clear Energy Facts.
Esta compañía tiene un desempeño bajo en nuestra evaluación general.
Cargos por cancelación
Puesto n.º 11 de 42 compañías
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Los cargos por cancelación son similares al promedio del mercado en Texas.
Planes y tarifas
Puesto n.º 33 de 42 compañías
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Las tarifas son más altas que el promedio en comparación con otras compañías.
Transparencia
Puesto n.º 39 de 42 compañías
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Baja transparenciaTarifa diferente entre Power to Choose y el sitio web de la compañía.
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Baja transparenciaPrecio diferente en los anuncios patrocinados de Google frente al sitio web de la compañía.
Historial de quejas ante la PUCT
Puesto n.º 6 de 42 compañías
Basado en el número de quejas que los clientes presentan ante la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT). Un menor número de quejas por cada 1,000 clientes indica una mejor experiencia, aunque la PUCT no evalúa cómo la empresa responde o resuelve esas quejas.
Cómo calificamos a esta compañía
- Calificación PUCT: Esta es la calificación oficial publicada por la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT).
- Planes y tarifas: Evaluamos las tarifas eléctricas de cada compañía dando más peso a los planes Verdaderamente Fijos y menos a otros planes, usando los precios promedio según la duración del contrato. Las compañías con tarifas promedio más bajas obtienen mejor puntuación, y excluimos las ofertas complejas o engañosas que requieren equipos especiales (como termostatos inteligentes, dispositivos para EV, tarifas estacionales o recompensas por el “día de mayor consumo")
- Cargos por cancelación: Comparamos la penalización por cancelación anticipada de cada plan con planes similares de otros proveedores y normalizamos los datos. Cargos por cancelación más bajos por plazo de contrato resultan en mejores puntuaciones.
- Transparencia: Revisamos qué tan consistente muestra el proveedor sus precios en los canales principales que usan los texanos para comprar luz: Power to Choose, el propio sitio web de la compañía y los anuncios de Google. Si los precios coinciden en estos lugares, la puntuación de transparencia sube. Si la compañía anuncia un precio pero cobra algo distinto en su sitio, la puntuación baja.
- Puntuación CEF: La puntuación global de Clear Energy Facts es un promedio ponderado de estas subpuntuaciones, y te da un solo número que puedes usar para comparar proveedores lado a lado.
Nota sobre los datos: Excepto la calificación PUCT (que viene directamente de la scorecard oficial de la PUCT), todas las puntuaciones CEF se calculan usando datos reales y actualizados de los planes de cada proveedor. Recalculamos estas puntuaciones de forma regular usando las Electricity Facts Labels y los detalles de los planes actuales — no adivinamos ni usamos supuestos ocultos.
Las calificaciones de Clear Energy Facts se enfocan en la estructura del plan, la transparencia y la tarifa. No incluyen puntuaciones directas de servicio al cliente. Para eso, recomendamos revisar reseñas recientes en Google y otras fuentes independientes, y tener cuidado con las “estrellas” que se muestran en sitios de comparación patrocinados.
Planes y tarifas actuales de Tara Energy (Ene 2026)
Nota: Clear Energy Facts selecciona los planes según el valor para el cliente. Para este análisis, evitamos incluir planes redundantes y the corta duración; además, generalmente excluimos planes con esquemas complejos que suelen ofrecer poco valor, planes fijos con tarifas muy altas y planes de crédito en la factura con precios elevados. Para ver la lista completa de planes y términos disponibles, revisa siempre el sitio web del proveedor. Mostramos la fecha de última actualización para cada plan, indicando cuándo se recopiló el EFL y su información. CEF verifica la exactitud de las tarifas dos veces por semana. Revisa siempre el sitio web del proveedor para obtener el EFL y las tarifas más recientes.
Escribe tu código postal para ver los planes de Tara Energy
Usaremos tu código postal solo para identificar la compañía de transmisión y distribución (TDU) de tu zona.
¿Tara Energy tiene planes True Fixed (Tarifa Fija Real)?
Sí — encontramos 3 planes True Fixed (revisa el sitio web del proveedor para ver la lista completa de planes):
True Fixed
Oferta publicada en Power to Choose
Clasificado #31 de 39 planes de tarifa fija real en este TDU y rango de plazo
True Fixed
Oferta publicada en Power to Choose
Clasificado #26 de 38 planes de tarifa fija real en este TDU y rango de plazo
True Fixed
Oferta publicada en Power to Choose
Clasificado #28 de 39 planes de tarifa fija real en este TDU y rango de plazo
¿Tara Energy ofrece planes Fixed - Tiered (Tarija fija por banda)?
Actualmente no muestran planes Fixed - Tiered en su sitio web ni en Power to Choose para este TDU.
¿Tara Energy tiene planes de Noches Gratis?
Actualmente no muestran planes Free Nights / Free Hours en su sitio web ni en Power to Choose para este TDU.
¿Tara Energy tiene planes de Fines de Semana Gratis?
Actualmente no muestran planes Free Weekend en su sitio web ni en Power to Choose para este TDU.
¿Tara Energy tiene planes de crédito por consumo?
Por ahora no listamos planes de crédito por consumo para este proveedor en este TDU.
Reseña de transparencia en detalle
Transparencia
Puesto n.º 39 de 42 compañías
Reseña detallada del servicio al cliente
Historial de quejas ante la PUCT
Puesto n.º 6 de 42 compañías
En esta sección nos enfocamos en el servicio al cliente de la compañía, usando los datos oficiales de quejas de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT).
1. Calificación del PUCT (scorecard). Esta puntuación muestra cómo se compara este proveedor con otras compañías de electricidad de Texas según el número de quejas que la PUCT recibe sobre ellos.
2. Qué significa la calificación del PUCT. La PUCT publica una "scorecard" que califica a los Proveedores de Electricidad según su historial de quejas. Compara la cuota de mercado de una compañía con su proporción de quejas ante el estado. Las compañías que resuelven los problemas antes de que los clientes sientan la necesidad de contactar a la PUCT reciben calificaciones más altas (5 Estrellas), mientras que las compañías que con frecuencia obligan a los clientes a escalar los problemas reciben calificaciones más bajas.
Si una compañía no tiene calificación del PUCT (o mostramos “Sin calificación”), normalmente significa que no hay suficiente historial para que la PUCT calcule una puntuación. Esto suele ocurrir cuando una compañía es nueva en el mercado o tiene una base de clientes demasiado pequeña para compararla estadísticamente con proveedores más grandes.
Resumen de opiniones reales de clientes
En Clear Energy Facts animamos a las personas a dejar reseñas en plataformas donde todos puedan leerlas y las compañías puedan responder públicamente. De todas las opciones disponibles, hemos visto que Google suele tener prácticas de reseñas más consistentes y es una fuente ampliamente confiable de opiniones reales de clientes.
El análisis que ves a continuación se basa principalmente en reseñas de Google de aproximadamente los últimos 12 meses, por lo que la información refleja experiencias recientes de clientes y no solo un historial muy antiguo.
Preguntas frecuentes sobre Tara Energy
- ¿Tara Energy es una buena compañía de luz?
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Con base en nuestro análisis independiente, Tara Energy tiene actualmente una Calificación Clear Energy Facts de 2.8 sobre 5. Esto la coloca en la posición #32 de 42 proveedores de electricidad minoristas que seguimos en Texas. Esta calificación refleja una combinación del valor de sus planes, el historial de servicio al cliente y la transparencia en sus precios.
- ¿Tara Energy tiene planes de tarifa Fija Real (True Fixed)?
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Sí. Tara Energy ofrece actualmente planes de tarifa Fija Real (True Fixed). El plan de tarifa fija real más barato que hemos validado es Basics PTC - 60 con una tarifa cercana a 15.9¢/kWh alrededor de 1,000 kWh y un plazo de 60 meses en el área de servicio de Dallas. Usa el buscador por código postal de arriba para ver las opciones de tarifa fija real más recientes disponibles en tu zona.
- ¿Tara Energy ofrece planes de Horas Gratis o Noches Gratis?
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Actualmente no encontramos planes de Horas Gratis / Noches Gratis de Tara Energy.
- ¿Tara Energy ofrece planes de Fines de Semana Gratis?
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Actualmente no encontramos planes de Fines de Semana Gratis de Tara Energy.